PoolTest Pro — Soporte
Tu lugar para ayuda, preguntas frecuentes y contacto.
Contacto
Si necesitás ayuda o querés reportar un problema, escribinos:
Email: pooltestpro.app@gmail.com
Tiempo de respuesta: usualmente dentro de 24–48 horas (Lun–Vie).
Sobre la app
PoolTest Pro ayuda a propietarios de piscinas a testear, registrar y equilibrar la química del agua. La app funciona sin conexión y guarda los datos solo en tu dispositivo.
- Parámetros compatibles: Cloro libre/total, pH, Alcalinidad total, Ácido cianúrico (CYA), Dureza cálcica, Salinidad.
- Las recomendaciones usan productos comerciales comunes y estimaciones de dosis.
- Idiomas: Inglés y Español.
Privacidad
No recopilamos, compartimos ni vendemos datos personales. Todos los resultados y ajustes se guardan localmente en tu dispositivo.
Leé la política completa: Política de Privacidad · Privacy Policy (EN)
Solución rápida de problemas
- Los cálculos parecen incorrectos: Verificá las unidades (galones vs. litros) y el volumen de la pileta en Ajustes.
- No ves gráficos o faltan registros: Asegurate de guardar el test luego de ingresar valores; probá reiniciar la app.
- El idioma no cambia: Revisá el idioma del sistema o el selector de idioma dentro de la app.
- Diferencias en salinidad: Recalibrá o verificá tu medidor de salinidad; confirmá el ajuste de salida del clorador salino.
Preguntas frecuentes
¿La app requiere cuenta?
No. PoolTest Pro funciona 100% sin conexión y no requiere registro.
¿Sirve para clorador salino?
Sí. La app incluye guía para sistemas de sal y sugiere ajustes de salida del generador.
¿Qué productos referencia?
Referenciamos químicos de piscina comunes (p. ej., cloro líquido, estabilizante, incrementador de alcalinidad, incrementador de dureza cálcica, sal). Podés usar marcas equivalentes.
¿La app envía mis datos a algún lado?
No. Los datos permanecen en tu dispositivo.